Przed podróżą: uzupełnij meldunek
Po rezerwacji skorzystaj ze strefy Gościa i wypełnij meldunek online. Zrób to przed przyjazdem, kiedy masz chwilę na spokojne przeczytanie instrukcji. Sprawdź też, czy podane przy rezerwacji numer telefonu i adres e-mail są prawidłowe, ponieważ tymi kanałami wysyłamy informacje potrzebne do wejścia.
Nie musisz umawiać się z pracownikiem na przekazanie klucza. Samodzielne wejście pozwala dopasować przyjazd do pociągu albo własnego planu podróży, po rozpoczęciu godzin zarezerwowanego pobytu.
W dniu przyjazdu: sprawdź SMS i pocztę
Indywidualny kod oraz pełną instrukcję wejścia wysyłamy w dniu przyjazdu, jednocześnie e-mailem i SMS-em. Kod jest powiązany z godzinami Twojego pobytu. Zachowaj wiadomość tak, żeby łatwo znaleźć ją przy drzwiach.
Jeśli nie możesz znaleźć informacji, sprawdź wiadomości dotyczące rezerwacji i folder spam. Gdy nadal jej brakuje, skontaktuj się z nami. Nie publikuj swojego kodu i nie przekazuj go osobom spoza rezerwacji.
Od której możesz wejść do pokoju?
Od maja do września zameldowanie jest od 15:00. Od października do kwietnia od 14:00. Wymeldowanie jest do 11:00. Kod nie oznacza automatycznego dostępu wcześniej: jeśli potrzebujesz wcześniejszego przyjazdu do pokoju, ustal taką możliwość osobno.
Możesz dotrzeć również późnym wieczorem lub w nocy. Nie trzeba zgłaszać dokładnej godziny przyjazdu ani spotykać się z obsługą. Ważne, żeby meldunek był uzupełniony, a pobyt i kod już aktywne. Dostęp działa w ramach zarezerwowanego terminu.
Samodzielne wejście, kontakt z człowiekiem
Recepcja jest zazwyczaj czynna na miejscu od 9:00 do 15:00. Poza sezonem godziny obecności są nieregularne. Poza pracą na miejscu jesteśmy dostępni zdalnie. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadzwoń pod +48 513 122 041 albo napisz na hotel@seasidesopot.com.
Najważniejsze informacje o parkingu, śniadaniach i pobycie znajdziesz w FAQ. Parking wymaga wcześniejszej rezerwacji, dlatego nie odkładaj tej sprawy do momentu przyjazdu. Zobacz dane kontaktowe i dojazd.
