SeaSide Sopot historie

V SeaSide Sopot zasazujeme hluboce do příběhu vášně a zkušeností, kde každý okamžik se stává nezaměnitelným kapitolou v našem závazku kvality a pohostinnosti. To není pouze cíl, kterého dosahujeme - je to zásada, kterou praktikujeme každý den, vytvářející atmosféru, ve které se příběhy lidí, vášeň a kvalita prolínají podél pobřeží moře.

Podle legendy, lidé tvoří místa. Nevíme, jestli je to pravda. Víme však, že SeaSide Sopot byl vytvořen lidmi s vášní. Co je zajímavé, nikdo z našeho týmu nikdy neabsolvoval "seriózní" školení v hotelovém umění. Když jsme začínali, neměli jsme žádné zkušenosti. Naší recepcí byla pouze sešit a propiska. Neměli jsme žádné systémy ani postupy. Všechno, co vidíte nyní, vzniklo zkoušením a omyly. Někdy jsme uspěli, jindy jsme selhali.

Ale od začátku...

Budova, ve které sídlíme, je jedním ze křídel historického Lázeňského ústavu, součástí sopockého dědictví rodu Haffnerů. Není to špatné, že? Pro nezasvěcené - Jerzy Haffner byl velmi bohatým a vlivným člověkem v Sopotech v 19. století. Jeho rodina vytvořila toto město. Financovali stavbu všech tří Lázeňských domů (jeden z nich je právě Lázeňský ústav), sopocké molo a jižní a severní park.

Současný tvar našeho křídla je výsledkem činnosti konstruktérů z roku 1945. Po mnoho let zde sídlila dialyzační stanice NFZ, později po velmi krátkou dobu stejně velmi pochybného ... Motelu? Penzionu? Tak špatné kvality, že je obtížné ho vůbec nazvat. Až v dubnu 2019 ...

...Na místo dorazila posádka SeaSide Sopot. To dobré tvrzení, nepřinesli jsme tam s sebou velké množství svých věcí. Každý z nás ve skutečnosti přinesl jen malý kufr nacpaný nápady a touhou po činnosti. Poznávali jsme se navzájem i tajemství hotelnictví. A řekněme si to upřímně, občas to byla pro nás černá magie. Chtěli jsme být profesionály. Ne vždy se nám to dařilo, ale co naplat, každý někdy dělá něco poprvé. Nebyli jsme nafoukanými chytráky, kteří by svým prvním hostům tvrdili, že jsme neomylní. Přijímali jsme každou kritiku s otevřenou náručí a dělali jsme vše, co bylo v našich silách, aby pobyt hostů u moře byl co nejpříjemnější. A stále to děláme. No, možná s určitou rezervou, abychom si nedali hlavy nafoukat :) Nicméně každého tratíme jako svého přítele, jako člena rodiny. A tak se cítíme i ve svém týmu. Jako rodina. My to cítíme, někteří hosté si to také všímají. Ba, někteří nám dokonce naznačují, že existuje určité pokrevní pouto.

Teď, po určité době, se již můžeme hrdě nazývat zkušenými hoteliéry. Za námi je několik tisíc obsloužených hostů, stovky pozitivních recenzí na desítkách portálů a internetových stránek. Neprospávané noci, úsměvy a smutky. Analýzy a neustálé hledání nových nápadů.

Co si myslíte, vážený hoste, to se vyplatilo?